Description

Diagnostic Qualité

Et si votre problème n’était pas Qualiopi… mais la façon dont votre démarche qualité a été construite ?

Vous êtes certifié(e) Qualiopi, mais votre démarche qualité est devenue lourde, chronophage ou difficile à maintenir au quotidien ?

Vous avez accumulé des documents, des tableaux, des procédures et des outils au fil des audits sans vraiment savoir s’ils sont encore utiles ?

Vous avez parfois l’impression de travailler pour Qualiopi, plutôt que d’avoir une organisation qualité qui travaille pour vous ?

C’est précisément l’objectif du Diagnostic Qualité.

Nous faisons le point sur l’ensemble de votre organisation pour identifier ce qui peut être simplifié, supprimé, optimisé, automatisé ou réorganisé, tout en conservant une démarche cohérente avec les exigences Qualiopi.

L’objectif n’est pas d’en faire plus.

L’objectif est d’en faire moins, mais mieux.

Qualiopi ne devrait pas être une charge permanente

Une démarche qualité efficace ne devrait pas vous obliger à passer des heures à remplir des tableaux, dupliquer les mêmes informations dans plusieurs documents ou chercher désespérément une preuve quelques jours avant votre audit.

Au contraire.

Une démarche qualité bien construite doit s’intégrer naturellement dans le fonctionnement quotidien de votre organisme de formation.

Les documents doivent avoir une utilité.

Les process doivent être compréhensibles.

Les informations doivent être faciles à retrouver.

Les preuves doivent se générer autant que possible au fil de votre activité.

Et votre organisation doit pouvoir fonctionner entre deux audits, sans avoir à tout reprendre lorsque l’auditeur arrive.

Nous analysons votre organisation dans son ensemble

Pendant le diagnostic, je prends le temps de comprendre comment fonctionne réellement votre organisme.

Nous regardons notamment :

✓ vos process qualité ;
✓ vos documents et modèles ;
✓ vos outils de suivi ;
✓ vos questionnaires et évaluations ;
✓ votre gestion administrative ;
✓ la collecte et le classement de vos preuves ;
✓ votre suivi des bénéficiaires ;
✓ vos indicateurs ;
✓ vos procédures ;
✓ votre amélioration continue ;
✓ vos outils numériques ;
✓ les éventuelles doubles saisies ;
✓ les tâches répétitives ou chronophages ;
✓ et plus largement tout ce qui compose votre organisation qualité.

L’objectif est de déterminer ce qui est réellement nécessaire, ce qui fonctionne correctement et ce qui pourrait être organisé autrement.

Nous identifions tout ce qui vous fait perdre du temps

Au fil du temps, une démarche Qualiopi peut devenir inutilement complexe.

Un document est ajouté pour répondre à un indicateur.

Puis un tableau.

Puis une procédure.

Puis un nouvel outil.

Et quelques années plus tard, personne ne sait vraiment pourquoi certains documents existent encore.

Le Diagnostic Qualité permet de remettre à plat cette organisation.

Nous identifions ensemble :

Ce qui est indispensable.
Ce qui peut être simplifié.
Ce qui peut être regroupé.
Ce qui peut être supprimé.
Ce qui peut être automatisé.
Et ce qui mérite d’être mieux structuré.

Des recommandations adaptées à VOTRE organisme

Je ne vous propose pas une organisation qualité standardisée.

Votre système qualité doit être adapté à votre activité, votre taille, vos prestations, vos outils et votre manière de travailler.

À partir de l’analyse réalisée, je vous propose des solutions concrètes pour rendre votre fonctionnement plus simple et plus efficace.

Cela peut notamment passer par :

✓ la simplification de certains documents ;
✓ la suppression de doublons ;
✓ la réorganisation de vos process ;
✓ la centralisation de certaines informations ;
✓ l’automatisation de tâches répétitives ;
✓ l’amélioration de la collecte des preuves ;
✓ l’optimisation de vos outils ;
✓ la mise en place d’un logiciel de gestion adapté lorsque cela est pertinent ;
✓ ou simplement une meilleure articulation entre vos pratiques et votre démarche qualité.

Pourquoi réaliser votre Diagnostic Qualité avec Qualipro Digitall Academy ?

Parce que mon objectif n’est pas de vous ajouter des documents.

C’est exactement l’inverse.

Mon expérience d’auditrice Qualiopi et de consultante me permet de distinguer ce qui est réellement attendu par le Référentiel National Qualité de ce que les organismes pensent parfois devoir faire.

Je connais les exigences de l’audit, mais également la réalité quotidienne d’un organisme de formation.

Je peux donc vous aider à construire une démarche qui reste conforme, mais surtout utilisable, logique et adaptée à votre fonctionnement.

Vous repartez avec une vision claire et un plan d’action

À l’issue du diagnostic, vous savez :

✓ ce que vous devez conserver ;
✓ ce que vous pouvez simplifier ;
✓ ce que vous pouvez supprimer ou regrouper ;
✓ ce qui peut être automatisé ;
✓ quels outils ou process doivent être améliorés ;
✓ et quelles actions mettre en œuvre en priorité.

L’objectif est de transformer progressivement votre démarche qualité pour qu’elle devienne plus simple à maintenir et beaucoup plus naturelle au quotidien.

Vous n’avez pas besoin de plus de paperasse. Vous avez besoin de structure.

Qualiopi ne devrait pas être quelque chose que vous subissez.

Votre démarche qualité doit soutenir votre organisme, pas l’alourdir.

Faisons le point sur votre organisation et transformons-la en un système plus simple, plus fluide et plus efficace.